Los bancos continúan sus estrategias para persuadir a potenciales clientes y lograr que sean titulares de una nueva cuenta corriente en su entidad. Para ello, lanzan promociones con regalos exclusivos, como cantidades de dinero por domiciliar la nómina o la adquisición de un dispositivo móvil. Pero lo cierto es que la realidad manda y el actual entorno de menores tipos de interés ha motivado la puesta en marcha de estas acciones, orientadas a ampliar y el volumen de usuarios para limitar ese impacto en sus márgenes de negocio.
La Asociación de Usuarios Financieros (Asufin) ha revelado que de, media, los bancos cobran 160 euros de comisión de mantenimiento este año por una cuenta corriente. La cifra asciende un 6% más que los 148,82 euros que se cobraban hace dos años. Es decir, casi 12 euros de diferencia. El informe también pone de manifiesto las entidades que más han aumentado las cuotas de mantenimiento: «Banco Santander, CaixaBank, Banco Sabadell, Deutsche Bank y Cajamar, cobran ya la misma cantidad: hasta 240 euros. Esta última ha duplicado este año el coste, de 120 a 240 euros».
Evitar comisión de mantenimiento
La Asociación Asufin, por otra parte, también ha puesto de manifiesto el caso de la entidad financiera Bankinter. Esta institución se desmarca de la subida de las cuotas de mantenimiento y se ha lanzado a ofrecer una cuenta corriente, no online, de forma gratuita para los nuevos usuarios y clientes del banco. Se trata de una estrategia de captación y fidelización para las personas que decidan unirse y ser titulares de una cuenta en esta entidad, que permitirá algún beneficio a cambio.
De la misma manera, también existen mecanismos para evitar la comisión de mantenimiento de la cuenta corriente en los bancos que cita el informe de Asufin. Pero el peaje que se ha de pagar es caro. El proceso consiste en vincularse más con su entidad financiera, con unos requisitos cada vez más exigentes y que no solo implican domiciliar la nómina o algún recibo, sino la contratación de fondos de inversión, informa el Diario de Navarra.
Por tanto, se deduce que los bancos están en una compleja tesitura debido al actual entorno de menores tipos de interés. Por ello, instan a potenciar campañas de captación y fidelización, destinadas a ganar nuevos clientes, a la vez que han aumentado notablemente las cuotas por el mantenimiento de la cuenta corriente a usuarios ya fijos. Esta medida, por el contrario, puede provocar l reacción inversa en las entidades citadas en el documento de la Asociación Asufin.
Límite máximo en la tarjeta de débito
No todo iban a ser malas noticias procedentes de los bancos. Las entidades financieras han optado por limitar al máximo la comisión de mantenimiento de la tarjeta de débito, que ha pasado de una media de 25,91 euros a 21,91 euros. También las transferencias que, una vez han unificado su coste, tanto las ordinarias como las inmediatas, el precio medio se ha reducido a 1,16 euros, frente a los 2,13 euros de las primeras, hace un año, y de los 3,69 euros de las segundas.
Igualmente, para la Asociación Asufin, «es cierto que algunas comisiones importantes en el día a día se han reducido, como el caso de las transferencias». Pero también dispone que «estos servicios dependen del producto principal: la cuenta corriente cuya fuerte subida impacta precisamente en los usuarios más vulnerables, sin capacidad de vincularse con su banco».
De la misma manera, desde la Asociación inciden en que los avances de la digitalización han hecho que el coste de este tipo de servicios sea muy bajo. Pero indirectamente se ve cubierto por las elevadas comisiones por mantenimiento de cuenta de los usuarios y potenciales clientes.
